YENİ SIRA SİSTEMİ DEVREDE: İL SAĞLIK MÜDÜRÜ UZM. DR. BESİM HACIOĞLU SAAT 06:30'DA HASTANEDEYDİ

Siirt’te Sağlıkta Yeni Dönem Başladı: Erken Saatte Denetim, Erken Müdahale

İlimizde sağlık alanında vatandaş memnuniyetini artırmak ve hastanelerde yaşanan yoğunluğu azaltmak amacıyla geliştirilen "Yeni Sıra Sistemi", bu sabah itibarıyla hayata geçirildi. İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Besim Hacıoğlu, sabah saat 06:30’da hastaneye giderek uygulamayı sahada yerinde inceledi. Müdür Hacıoğlu, poliklinik girişinde vatandaşlarla birebir görüşerek uygulamanın ilk etkilerini dinledi.

07:00’DE YENİ SİSTEM BAŞLADI

Yeni uygulamaya göre hastaneye gelen vatandaşlara saat 07:00 itibarıyla iki kanaldan sıra verilmeye başlandı.

MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden randevu alanlar öncelikli olarak kabul ediliyor.

Randevusuz gelen vatandaşlara ise sadece 10 otomasyon görevlisi üzerinden sınırlı sayıda sıra verilerek yoğunluk kontrollü şekilde yönetiliyor.

Bu sayede randevu bulamayan vatandaşlara bir alternatif sunulmuş oluyor ve sabah erken saatlerde yaşanan yoğunluğun da önüne geçilmesi hedefleniyor.

"Şikayetler %70-80 Oranında Azalacak"

İncelemelerinin ardından basına açıklamada bulunan İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Besim Hacıoğlu şu ifadeleri kullandı:

“Bu sabah erken saatlerde hastanemize gelerek yeni sıra sistemimizi yerinde denetledik. Gözlemlerimize göre uygulama oldukça olumlu başladı. Hedefimiz; vatandaşımıza daha erişilebilir, daha düzenli ve daha hızlı bir sağlık hizmeti sunmaktır. Bu yeni sistemle birlikte sıra şikayetlerinin %70-80 oranında azalmasını bekliyoruz.”

Vatandaştan İlk Gün Memnuniyeti

Uygulamanın ilk saatlerinde görüşülen birçok vatandaş, daha düzenli bir sıra sistemiyle karşılaştıklarını ve belirsizliğin ortadan kalkmasının kendilerini rahatlattığını belirtti.

Sürekli Gözlem, Gerekirse Revizyon

İl Sağlık Müdürü Hacıoğlu, yeni sistemin ilk uygulama günlerinde sahadaki gözlemlerin çok değerli olduğunu vurgulayarak, “Bu süreçte sahadaki geri bildirimleri sürekli takip edeceğiz. Gerekirse ek düzenlemelerle sistemi daha da geliştirmeye hazırız,” dedi.

Yeni sıra sistemi ile birlikte Siirt sağlık camiası, hasta memnuniyetini esas alan modern ve erişilebilir bir sağlık hizmeti modeli oluşturmayı hedefliyor. İl Sağlık Müdürlüğü’nün bu proaktif adımı, vatandaşlar tarafından olumlu bir ilk izlenimle karşılandı.