Siirt Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde, sağlık hizmetlerinde iletişimin güçlendirilmesi amacıyla etkili ve güvenli iletişim konulu bir eğitim programı düzenlendi. Hastane bünyesinde gerçekleştirilen eğitim, Sadiye Yıldız tarafından verildi.

Sağlık Hizmetlerinde İletişimin Önemi Ele Alındı

Eğitime hastane personeli yoğun ilgi gösterirken; iletişimin sağlık hizmetlerindeki kritik rolü, hasta ve çalışan memnuniyetine sağladığı katkılar ile güvenli hizmet sunumundaki belirleyici etkisi kapsamlı şekilde değerlendirildi. Eğitim boyunca teorik bilgilerin yanı sıra, günlük çalışma hayatında karşılaşılan durumlara yönelik uygulamalı örnekler de paylaşıldı.

Etkileşimli ve Uygulamalı İçerik

Karşılıklı iletişim, soru-cevap bölümü ve etkileşimli uygulamalarla devam eden programda katılımcıların aktif katılımı sağlandı. Eğitimde; empati, doğru geri bildirim, kriz anlarında iletişim ve ekip içi etkileşim başlıkları öne çıktı.

Yetkililer, düzenlenen programın sağlık çalışanlarının iletişim becerilerini güçlendirdiğini ve sunulan hizmetin kalitesini artırmaya yönelik önemli katkılar sağladığını ifade etti. Eğitim faaliyetlerinin belirli aralıklarla sürdürülmesi planlanıyor.