Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğalgaz kullanıcılarını yakından ilgilendiren bir dizi yeni kararı hayata geçiriyor.
Yeni düzenlemelerle hem vatandaşın mali yükü hafifletiliyor hem de faturalama ve güvenlik süreçleri modernize ediliyor.

 Bağlantı Bedeline 12 Aya Kadar Taksit İmkanı

Yeni düzenlemeye göre, doğalgaz aboneliği sırasında alınan ortalama 7 bin 500 TL’lik bağlantı bedeli, artık 12 taksitle ödenebilecek.
Daha önce bu bedel en fazla üç taksit halinde alınabiliyordu.

Bu sayede doğalgazı ilk kez kullanacak vatandaşların yükü azalırken, bağlantı işlemleri süresi de kısaltıldı.
Artık doğalgaz bağlantısı en geç 3 gün içinde tamamlanacak.
Bu değişiklik, yeni taşınan vatandaşların doğalgaza daha hızlı erişmesini sağlayacak.

 65 Yaş Üstü ve Sosyal Yardım Alanlara Kolaylık

Yeni düzenlemeyle birlikte, 3 bin 216 TL tutarındaki güvence bedeli,

65 yaş üstü muhtaç aylığı alanlardan

düzenli sosyal yardım alan vatandaşlardan

artık alınmayacak.

Daha önce ödenmiş güvence bedelleri ise 12 taksitte geri iade edilecek.
Ayrıca aynı dağıtım bölgesinde adres değiştiren abonelerden yeniden güvence bedeli alınmayacak.
İade veya fark oluşması durumunda, bu tutarlar faturalara taksitli olarak yansıtılacak.

 Faturalar Artık SMS ve E-Posta ile Gelecek

Yeni düzenlemeyle, doğalgaz dağıtım şirketleri artık faturaları son ödeme tarihinden en az 10 gün önce tüketiciye iletmek zorunda olacak.

Faturalar:

Kısa mesaj (SMS)

E-posta

E-fatura / e-arşiv

Basılı belge

şeklinde gönderilebilecek.
Abonenin iletişim bilgisi bulunuyorsa, fatura tutarı ve son ödeme tarihi mutlaka SMS ile bildirilecek.

Ayrıca ödeme süresi 5 iş gününden az olamayacak.

 Sayaç Arızasında Ortalama Fatura Uygulaması

Sayaç arızası veya ölçüm hatası durumlarında, abonelere ortalama tüketim üzerinden geçici fatura kesilebilecek.
Geçmiş tüketim verisi bulunmayan aboneler için ise benzer tüketim profiline sahip kullanıcıların ortalaması dikkate alınacak.

Eğer sayaç okunamama durumu şirket kaynaklıysa, çıkarılan fatura 4 taksite bölünerek tahsil edilecek.
Bu uygulama, vatandaşın mağduriyetini önlemeyi hedefliyor.

 Kaçak Doğalgaz Kullanımına Karşı Yeni Önlemler

EPDK, kaçak kullanımı önlemek amacıyla teknolojik denetim sistemleri getiriyor.
Kaçak oranı yüksek bölgelerde dağıtım şirketleri artık:

Uzaktan okuma sistemleri,

Akıllı sayaçlar,

Müdahaleye dayanıklı regülatör sistemleri

kullanabilecek.
Bu cihazlara yapılacak her türlü müdahale, kaçak kullanım olarak değerlendirilecek.

 Amaç: Vatandaşın Yükünü Azaltmak, Şeffaflığı Artırmak

EPDK, bu düzenlemelerle hem doğalgaz hizmetlerinde hız, güvenlik ve şeffaflık sağlamayı hem de vatandaşların mali yükünü hafifletmeyi hedefliyor.
Yeni sistem sayesinde hem abonelik işlemleri kolaylaşacak hem de doğalgaz kullanımı daha güvenli hale gelecek.