Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, tüketicilerin ekonomik kararlarını olumsuz etkilediği gerekçesiyle e-ticaret sitelerinde satılan ‘gizemli kutuların’ satışını yasakladı.

E-ticaret sitelerinde bir süredir popüler hale gelen “gizemli kutu” furyasına son verildi.
Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, tüketicileri yanıltma ve ekonomik davranışlarını bozma riski taşıdığı gerekçesiyle bu tür satışlara yasak kararı getirdi.

Bazı çevrimiçi satış platformlarında “sürpriz kutu”, “mystery box” ya da “bilinmeyen ürün paketi” olarak tanıtılan bu ürünlerde, alıcılar kutunun içeriğini satın alma anında bilmiyor, tamamen sürprize dayalı şekilde ödeme yapıyordu.
Kurul, yaptığı inceleme sonucunda bu yöntemin “tüketicinin ekonomik davranış biçimini bozabilecek nitelikte” olduğuna hükmetti.

 Reklam Kurulu’ndan Net Uyarı

Reklam Kurulu kararında şu ifadeye yer verildi:

“Bu tür uygulamalar, normal şartlarda taraf olunmayacak tüketici işlemine yönlendirebilir. Bu nedenle reklam yoluyla yapılan gizemli kutu satışları haksız ticari uygulama kapsamındadır.”

Bu kapsamda, e-ticaret platformlarına resmi uyarı gönderildi.
Ayrıca “gizemli kutu” satışı yapan dokuz farklı reklam verene idari yaptırım uygulanarak durdurma cezası kesildi.

 Tüketiciler İçin Ne Anlama Geliyor?

Yeni kararla birlikte, dijital pazarlarda içeriği bilinmeyen ürünlerin “sürpriz” ya da “hediye” gibi ifadelerle pazarlanması yasaklandı.
Artık her satıcı, satışa sunduğu ürünün markasını, türünü ve özelliklerini açıkça belirtmek zorunda olacak.
Bu sayede hem tüketicinin korunması hem de haksız kazancın önlenmesi hedefleniyor.

 Bakanlık Denetimleri Devam Ediyor

Ticaret Bakanlığı, son aylarda tüketici güvenliği ve yanıltıcı reklamlar konusunda denetimlerini sıklaştırdı.
Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre,

“Doa Lavabo Açıcı Toz”

“English Home Oda Kokusu”
gibi bazı ürünler de güvensizlik tespiti nedeniyle toplatma kararıyla raflardan kaldırılacak.

 Uzman Yorumu:

Tüketici dernekleri kararı olumlu karşıladı. Uzmanlar, “Bu karar sadece gizemli kutularla sınırlı değil; tüketici şeffaflığını temel alan yeni bir dönemin başlangıcı” yorumunda bulundu.