Ticaret Bakanlığı, sosyal medya ve dijital platformlar üzerinden yayılan sahte ürün satışları, taklit hesaplar ve kimlik avı saldırılarında ciddi artış yaşandığını duyurarak vatandaşlara önemli uyarılarda bulundu. Son dönemde özellikle giyim, ayakkabı, elektronik ürünler ve tatil rezervasyonları gibi vaatlerle açılan sahte hesaplara gönderilen ödemeler sonrası ürün teslim edilmediği ve iade yapılmadığı şikâyetleri arttı.
Şüpheli ilanlara dikkat: Piyasa değerinin çok altında sunulan ürünlere temkinli yaklaşın.
Banka hesabına doğrudan ödeme yapmayın: Güvenli ve kurumsal ödeme kanalları kullanın.
Satıcının kimliğini kontrol edin: İletişim bilgilerini, şirket kayıtlarını doğrulayın.
Sahte kampanyalara aldanmayın: Tanınmış markaların adıyla yürütülen sahte çekiliş ve kredi vaatlerine karşı dikkatli olun.
Bilinmeyen bağlantılara tıklamayın, şüpheli dosya indirmeyin.
Kişisel bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın.
İki aşamalı doğrulama sistemlerini kullanın.
Resmî kurum adıyla gelen mesajları işlem yapmadan önce doğrulayın.
Şüpheli durumlarda derhal şifrelerinizi değiştirin ve bankanıza başvurun.
Ticaret Bakanlığı, hem vatandaş şikâyetlerine hem de resen yaptığı denetimlere dayanarak aldatıcı reklamlar ve yasa dışı satışlara karşı hukuki işlem başlatıyor. Mağdur olan tüketiciler, e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunabiliyor.
Bakanlık, dijital dolandırıcılıkla mücadelede kararlılığını bir kez daha vurgularken, vatandaşları bilinçli olmaya, sahte hesaplara ve kimlik avı yöntemlerine karşı kişisel önlemlerini almaya çağırdı.