Siirt İl Sağlık Müdürlüğü, sağlık hizmetlerinde kaliteyi artırmak ve hasta memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla yürüttüğü çalışmalarına aralıksız devam ediyor. Bu kapsamda, Bakanlığın "Sağlık Tesislerinin Değerlendirilmesi ve Geliştirilmesi Yönergesi" doğrultusunda İl Sağlık Müdürlüğü Toplantı Salonu'nda kapsamlı bir koordinasyon toplantısı düzenlendi.
Toplantıya, Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkan Yardımcısı Yener TANIK başkanlık etti. Toplantıya ayrıca, il genelinde görev yapan değerlendirme sorumluları, hastane yazılımcıları ve ilgili birim temsilcileri de katıldı.
-- Toplantının Ana Gündemi: Verimlilik ve Hasta Memnuniyeti
Toplantının odak noktası; sağlık hizmetlerinin her aşamasında verimliliği artırmak, hizmet süreçlerini iyileştirmek, hasta ve çalışan memnuniyetini yükseltmek ve tüm sağlık tesislerinde yürütülen faaliyetlerin etkin şekilde koordine edilmesini sağlamak oldu.
Toplantıda ayrıca sağlık sisteminin dijital omurgasını oluşturan Hastane Bilgi Yönetim Sistemleri (HBYS) üzerinde özellikle duruldu. Bu kapsamda sistemlerin daha etkin kullanımı, veri kalitesinin artırılması ve süreçlerin standart hale getirilmesi yönünde değerlendirmeler yapıldı.
-- Dijitalleşme ve Veri Kalitesi Öne Çıktı
İl genelinde görev yapan değerlendirme sorumluları ve hastane yazılımcıları, HBYS sisteminde yaşanan pratik zorlukları ve geliştirilmesi gereken yönleri paylaştılar.
Katılımcılar, sahadaki uygulamalardan elde ettikleri deneyimlerle veri doğruluğunun güçlendirilmesi, süreçlerin daha etkin yönetilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması yönünde önemli tespitlerde bulundular.
Yener TANIK, toplantıda yaptığı değerlendirmede; "Sağlık hizmetlerinin her basamağında teknolojiyi etkin kullanmak, vatandaşlarımızın memnuniyetini artırmak adına büyük önem taşıyor. İl genelindeki tüm sağlık tesislerinde bu anlayışı yaygınlaştıracağız." ifadelerini kullandı.
-- Müdürlükten Kararlılık Mesajı
İl Sağlık Müdürlüğü yetkilileri, toplantının ardından yaptıkları açıklamada şu ifadelere yer verdi:
"Teknolojik altyapımızı güçlendirmeye, hizmet süreçlerimizi geliştirmeye ve vatandaşlarımıza daha kaliteli, güvenilir ve erişilebilir sağlık hizmeti sunmak için çalışmalarımıza kararlılıkla devam edeceğiz."
-- Sağlıkta Kalite, Sürdürülebilir Hizmet Anlayışıyla Güçleniyor
Siirt İl Sağlık Müdürlüğü, hem dijitalleşme hem de hizmet kalitesi alanında attığı adımlarla örnek bir çalışma modeli ortaya koyuyor.
Bu toplantı, sağlık sektöründe sürdürülebilir kalite yönetimi ve vatandaş memnuniyetini esas alan bir anlayışın kurumsal zeminde daha da güçlendiğini bir kez daha ortaya koydu.
